Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Objet
Opus est un service en ligne d'aide à l'estimation destiné aux professionnels du bâtiment : génération de devis assistée par intelligence artificielle et comparateur de prix de matériaux. L'utilisation du service emporte acceptation des présentes CGU.
2. Nature des résultats — clause essentielle
Les devis générés sont des estimations indicatives produites par intelligence artificielle. Ils peuvent comporter des erreurs, omissions ou approximations. L'utilisateur, professionnel du chiffrage, reste seul responsable de la vérification, de l'ajustement et de la validation de tout devis avant transmission à un client final. Les prix du comparateur proviennent de sources publiques tierces : ils sont donnés à titre informatif, sans garantie d'exactitude, de disponibilité ni de maintien. Opus ne saurait être tenu responsable des écarts entre une estimation et la réalité d'un chantier, ni des décisions commerciales prises sur la base du service.
3. Compte et accès
La création d'un compte requiert une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Un compte est personnel (formules individuelles) et ne peut être partagé. Opus se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'utilisation frauduleuse, abusive (notamment contournement des limites du service gratuit) ou contraire aux présentes CGU.
4. Formules et paiement
Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs. Les abonnements sont mensuels, sans engagement de durée, payables d'avance via Stripe, et renouvelés tacitement. Les devis à l'unité sont des achats ponctuels non remboursables une fois le devis généré. Chaque formule inclut des volumes mensuels (devis, recherches comparateur) remis à zéro à chaque cycle et non reportables. Ces volumes correspondent à un usage professionnel propre au titulaire du compte : la revente, le partage à des tiers extérieurs à l'entreprise ou l'usage automatisé peuvent entraîner la suspension du compte. Les changements de formule à la hausse prennent effet immédiatement avec facturation au prorata ; à la baisse, en fin de période en cours.
5. Résiliation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace Mon Compte ; l'accès aux fonctionnalités payantes est maintenu jusqu'à la fin de la période payée. Conformément à l'article L221-3 du Code de la consommation, le service étant destiné à un usage professionnel, le droit de rétractation ne s'applique pas ; il est en tout état de cause renoncé pour les prestations numériques pleinement exécutées (devis générés).
6. Disponibilité et évolution
Opus est fourni « en l'état », avec un objectif de disponibilité élevé mais sans garantie de continuité absolue. Les fonctionnalités peuvent évoluer. En cas d'indisponibilité prolongée imputable à Opus, la responsabilité est limitée au montant de l'abonnement mensuel en cours.
7. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux français seront compétents.